欢迎使用煜园设计（以下简称"我们"）提供的服务。本服务条款（以下简称"条款"）是您与我们之间关于使用我们服务的协议。请在使用我们的服务前仔细阅读本条款。
一、服务范围
我们提供以下服务：
- 新中式乡墅设计：传统与现代结合的中式别墅设计方案
- 田园别墅设计：自然舒适的乡村别墅设计方案
- 现代简约设计：简洁实用的现代别墅设计方案
- 自建房全案设计：从规划到施工的全流程设计服务
- 庭院景观设计：私家花园和庭院景观设计方案
二、服务流程
我们的标准服务流程包括：
- 需求沟通：了解客户需求、预算和期望
- 现场勘测：实地测量场地，评估建筑条件
- 方案设计：提供初步设计方案和效果图
- 方案深化：根据反馈优化设计方案
- 施工图设计：提供详细的施工图纸
- 施工配合：施工过程中的技术支持
- 竣工验收：项目完工后的验收和交付
三、用户义务
使用我们的服务，您同意：
- 提供真实、准确、完整的项目信息
- 按时支付设计费用（如适用）
- 配合设计师进行现场勘测和沟通
- 尊重设计师的知识产权，不擅自复制或传播设计方案
- 遵守相关法律法规和建筑规范
四、知识产权
关于设计方案的知识产权：
- 我们保留所有设计方案的著作权和知识产权
- 客户支付设计费用后，获得该设计方案的使用权
- 未经我们书面同意，客户不得将设计方案用于其他项目或转让给第三方
- 我们有权将完成的项目用于案例展示和宣传（会事先征得客户同意）
五、服务费用
关于设计费用的说明：
- 设计费用根据项目复杂度、面积和服务内容确定
- 我们会在签订合同前提供详细的费用报价
- 费用通常分阶段支付：签约时、方案确认时、施工图完成时
- 如需额外服务或修改，可能产生额外费用
六、服务变更和取消
关于服务变更和取消的规定：
- 客户可以在设计开始前取消服务，已支付费用将根据进度退还
- 设计开始后取消，已完成的阶段费用不予退还
- 如需重大设计变更，可能需要额外费用和时间
- 因客户原因导致的项目暂停超过3个月，视为项目终止
七、责任限制
关于责任的说明：
- 我们保证设计方案符合现行建筑规范和标准
- 因客户提供虚假信息导致的损失，我们不承担责任
- 因不可抗力（自然灾害、政策变化等）导致的服务中断，我们不承担责任
- 施工质量问题由施工方负责，我们提供的是设计服务
八、争议解决
关于争议解决的说明：
- 双方应首先通过友好协商解决争议
- 协商不成的，任何一方可向洛阳市有管辖权的法院提起诉讼
- 本条款适用中华人民共和国法律
九、条款更新
我们可能不时更新本服务条款。更新后的条款将在网站上公布，继续使用我们的服务即表示您接受更新后的条款。
十、联系我们
如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 电话：137-2161-6469
- 邮箱：448090936@qq.com
- 地址：洛阳市洛龙区第六空间大都会北门西20米